Le défi posé
Syllable est une entreprise de décoration et d'architecture intérieure établie à Toronto, Caanda. En 2018, leur équipe a commencé à s'agrandir, et c'est à ce moment-là que Tatiana Soldatova, cofondatrice et directrice générale de Syllable, a su qu'il devait y avoir un meilleur moyen de gérer toutes les RH et la paie. De plus, elle était également à la recherche d'un fournisseur d'avantages sociaux.
« L'idée de continuer à faire les choses telles quelles, dans des fichiers Excel, était décourageante. J'ai une entreprise à gérer. Je n'ai pas le temps de retrouver les gens et de faire les choses manuellement. »
La solution adoptée
Tatiana a examiné de nombreuses options pour son équipe et, en fin de compte, elle a décidé d'opter pour le service tout-en-un de Humi : RH, paie et avantages sociaux. « En tant que fondatrice, nous jouons plusieurs rôles, dont celle des RH, mais on veut aussi s'assurer que l'on prend soin de son équipe. »
L'équipe Humi était, et est toujours, très engagée sur le plan de la formation. Au départ, je ne m'y connaissais pas vraiment de ce côté de l'entreprise. Ils m'ont apporté un soutien incroyable. Ils répétaient toujours : « C'est correct si vous ne saviez pas comment faire ça - voici comment ça marche. »
« En tant que fondatrice, nous jouons plusieurs rôles, dont celle des RH, mais on veut aussi s'assurer que l'on prend soin de son équipe. »
Les résultats obtenus
Maintenant que Syllable est avec Humi depuis 2018, Tatiana affirme : « Je n'ai plus à m'attarder sur ce travail fastidieux, et je peux désormais me concentrer sur la gestion de mon entreprise. Ce temps gagné m'a permis de travailler sur des systèmes afin de prendre mieux soin de notre équipe et de nos clients. »
Même si Tatiana est une fondatrice très occupée, elle est adepte de la création de systèmes liés au rendement des employés et prend le temps de les mettre en place au sein de Humi. « Nous nous efforçons de perfectionner notre équipe, tout en demeurant impartial lorsqu'il est question d'évaluer le rendement d'un employé. »
La taille de l'équipe a triplé en une année seulement, ce qui a entraîné de nombreuses difficultés de croissance, mais Tatiana déclare : « Humi a facilité l'intégration et la prise en charge de ces personnes. Sans Humi, la phase d'embauche aurait été très stressante. »
Et même compte tenu des derniers événements survenus, elle était heureuse de pouvoir compter sur Humi. « Lors de la subvention salariale liée à la COVID-19, je n'ai rien eu à faire. Elle a été automatiquement ajoutée à la paie et a créé des dossiers pour moi. C'était une préoccupation de moins. »
Au fur et à mesure que Syllable se développe, Humi continue de soutenir l'équipe. « Humi est adaptable, et je le vois nous soutenir au fur et à mesure de notre croissance. Je ne pourrais pas imaginer diriger mon entreprise en ce moment sans Humi. Tout y figure. C'est une aubaine. »
« Je n'ai plus à m'attarder sur ce travail fastidieux, et je peux désormais me concentrer sur la gestion de mon entreprise. »
